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Afin d'éviter tout problème de vétusté, les compteurs d'eau doivent être changés tous les 15 à 20 ans.

Le service des eaux procède au changement d'une centaine de compteurs par an, par ordre d'ancienneté. Le compteur appartient au service et son changement n'entraine pas de frais aux abonnés. Pour des raisons pratiques, les agents ne peuvent pas forcément prévenir les abonnés de leur passage, ils ne prennent donc rendez-vous que chez les abonnés très peu disponibles. Merci de leur réserver un bon accueil.

D'autre part, nous vous rappelons que votre compteur doit être plombé (comme les compteurs EDF). Cependant, les plombs vieillissent mal et disparaissent quelquefois. S tel est votre cas, vous voudrez bien prévenir le service. Il est en effet important que l'abonné puisse prouver qu'il n'est pas intervenu sur son compteur (art 16 du règlement) !